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Towards a holistic understanding of cruise visitors’ sense of place: antecedents and experience outcomes
2019
El turismo de cruceros destaca entre los demás productos turísticos por sus elevadas tasas de crecimiento, reflejadas en la demanda internacional de cruceros que se ha más que duplicado en los últimos 20 años, alcanzando los 28.5 millones de pasajeros en 2018 (CLIA, 2019). Pese a su importante crecimiento y desarrollo, el turismo de cruceros ha recibido poca atención en la literatura académica. Cabe señalar que los estudios previos se ha centrado principalmente en analizar aspectos relacionados con los servicios que se ofrecen a bordo de los barcos de crucero, mientras que la experiencia en los puertos de escala ha sido poco investigada. Conocer los elementos que contribuyen a una experienc…